En un intento por mejorar el servicio, Corpoelec pone a disposición de los usuarios dos números para comunicarse vía mensajería
Con el fin de atender los reportes de averías sobre el Sistema Eléctrico Nacional (SEN), la Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) puso a disposición del público dos números para a los usuarios a través de WhatsApp.
El anuncio fue dado a conocer el 26 de diciembre a través de las redes sociales de Corpoelec, donde informan sobre posibilidad de hacer denuncias de las averías por los números +58 426-5159979 y +58 424-2634299.
Lea También: ¡Electrodomésticos mueren! FUERTE BAJÓN DE LUZ en todo el territorio nacional se registró este 28Nov
También invita a los usuarios hacer reportes y denuncias por medio de la aplicación VenApp.
Usuario reporta fallas a través de redes sociales
El anuncio se hace en medio de una ola de quejas de los usuarios, que reportar intermitencia del servicio y otros daños.
Por su parte, Carlos Julio Rojas, coordinador del Centro Norte de Caracas, manifestó a Impacto Venezuela que “las fallas de electricidad siguen azotando duramente al municipio Libertador, algo que ha sido muy grave”.
También ofreció detalles del tipo de fallas que se presentan en la zona.“Hemos contabilizado alrededor de 15 apagones semanales en lo que es el norte de Caracas, estos apagones van desde apagones de 30 minutos a una hora; o apagones de largo aliento que llegan a 12 y 13 horas”.
A través de la @VenAppSocial, puedes realizar tú reporte de servicio eléctrico. pic.twitter.com/75Ucup92LA
— CORPOELEC Informa (@CorpoelecInfo) December 26, 2023
