La pérdida de 33.240 empleados y el cierre de 760 agencias es la cuenta que la banca venezolana lleva a cuestas
Los bancos, al igual que muchos sectores económicos del país, han tenido que reinventarse para poder sobrevivir en medio del deterioro económico que vive el país.No obstante, el impacto del encaje legal a 85% ha impedido a la industria desarrollar una de sus funciones principales, que es otorgar créditos.
Claudio Rivas, secretario general de la Federación de Trabajadores Bancarios y Afines (Fetrabanca), hizo la denuncia en entrevista para Banca y Negocios.
Informó que 2016-2021, el sector perdió 33.240 empleados (-44,32 %) y ha cerrado 760 agencias (-21,41 %). Esto “evidencia un ajuste muy duro para sortear una caída de 90% desde 2014, ya que es uno de los sectores más impactados por la crisis”, destacó.
Detalló que para el 2019 la banca tenía una cartera de crédito de 6.700 millones de dólares. Pero, al cierre de 2021, se redujo a 219 millones de dólares, según cifras que maneja la el gremio.
Lea también: LA CAÓTICA SITUACIÓN de la banca venezolana y la crisis generada por 23 semanas sin liquidez
La debacle año a año
Pero esta no ha sido la única pérdida que ha experimentado la banca en los últimos años, Rivas dijo que, al cierre de 2016, el sector tenía 75.000 trabajadores y 3.550 agencias. En octubre de 2019 la nómina se redujo a 50.300 trabajadores y el número de oficinas bajó a 3.250. Para el 2020 contaba con 46.000 trabajadores en 3100 agencias.
Al cierre de 2021 estas cifras siguieron cayendo a 41.760 trabajadores y 2.790 oficinas, lo que representa una reducción de 10% con respecto al año anterior.
“La disminución de los trabajadores se debe a que han tenido que migrar a otras labores. Esto, porque a pesar los esfuerzos que han hecho los dueños de bancos para mantener a sus trabajadores activos, no alcanza el dinero para sustentar a su familia”, explicó.
“El salario mínimo es de 25 dólares, más una bonificación. Sobre el cierre de oficinas, hay agencias que no son rentables por el poco personal que hay. También se debe a la disminución de los comercios en esas zonas, los cuales hacían sus depósitos y retiros y ya no están”, agregó Rivas.
La reducción de cajeros automáticos es otro de los factores que dan cuenta de la crítica situación en el sector bancario. Estos equipos solamente funcionan para dar información sobre saldo y pagar uno que otro servicio.
“La hiperinflación y la escasez de billetes ha mermado la red de telecajeros. En diciembre del 2020 la banca tenía instalados 5.762 cajeros automáticos. Para la misma fecha de 2021, la red disminuyó a 2.823 dispositivos ATM, que prácticamente funcionan en las oficinas principales”, señaló.
Estos datos apuntan una drástica reducción de 2.939 dispositivos, que equivalen a una contracción de -51 %.
Los más afectados
Los bancos más afectados han sido los más grandes y consolidados. Estos son: Banco de Venezuela, Provincial, Mercantil, Banesco, BOD.
Claudio Rivas, de Fetrabanca, aclaró que en estas entidades financieras no se ha registrado una estrategia de reducción de personal. Los trabajadores, en su inmensa mayoría, se han ido voluntariamente por los bajos salarios.
Para poder mantenerse a flote, la banca se ha reinventado con mayores ingresos por servicios, comisiones por transacciones y aumentos de capital.
En los casos de las entidades públicas, el Gobierno también puede inyectarles dinero a través del Ministerio de Finanzas. Mientras que los privados viven de las comisiones. Sin embargo, el resultado es igual de negativo para ambos segmentos, de acuerdo con el secretario general de Fetrabanca.
Sobre la operatividad de la banca, Rivas señaló que a pesar de no tener las cifras exactas, es evidente que ha disminuido considerablemente. “Los bancos se han convertido en pagadores de pensiones, porque ni las tarjetas de crédito tienen un límite adecuado para poder usarlas, o retirar plásticos”.
Dolarización… una burbuja
Con las cuentas en divisas, toda la banca ha hecho intentos serios para facilitar las transacciones en divisas. El secretario general de Fetrabanca, considera que han sido de poca ayuda para la difícil situación que enfrenta la banca
“Es una burbuja. No todas las personas tienen cuentas en dólares debido a que los trabajadores reciben su salario en bolívares. De manera que son pocas las ventajas para la banca. Una de las más relevantes es cobrar comisión por resguardar ese dinero en el banco”, dice Rivas.
Y añade que “la merma de la actividad bancaria tiene que parar porque pudiera colapsar, hay que habilitar el crédito para que la banca pueda oxigenarse”.
Rivas calificó la situación de la banca como “crítica”, y alertó sobre un escenario “nada bueno” para el sector, si no se reduce el encaje legal.
“Si no se reduce el encaje legal, los trabajadores seguirán renunciando para irse a trabajos donde tienen mas oportunidades y mejoras salariales. La banca no está obteniendo los beneficios que necesita para garantizar su sostenibilidad. Hemos pasado de ser un sector que era el mayor empleador del país, junto al sector construcción y eso ahora no es así”.
