El vuelo inaugural de la aerolínea Iberia, directo entre Madrid y Caracas, estuvo plagado de irregularidades, denunciaron algunos pasajeros en exclusiva a Impacto Venezuela
Como lo habían prometido, este domingo la aerolínea Iberia inauguró el primer vuelo directo Caracas-Madrid; sin embargo, esta reconexión estuvo enmarcada de denuncias e irregularidades.
Varios pasajeros denunciaron en exclusiva a Impacto Venezuela que a la mayoría les abrieron las maletas y les extrajeron objetos de valor; mientras que a otros simplemente no les entregaron su equipaje.
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“Al menos cuatro pasajeros nos extraviaron la maleta principal, la más grande y no nos dicen nada”, advirtió una pasajera desde el aeropuerto internacional de Maiquetía la cual pidió mantener el anonimato por precaución.
Son, aproximadamente, 20 pasajeros de este vuelo que llegó a las 4:15 de la tarde, quienes reportaron irregularidades en su equipaje. “Traíamos medicinas, zapatos y la maleta no aparece”, dijo la pasajera.
Asimismo, informó a Impacto Venezuela que un representante de la aerolínea le tomó la denuncia y le prometió darle respuesta en las próximas horas sobre el paradero de su equipaje.
“Hay una señora desesperadísima porque la maleta que les falta es de bebés, todo el equipaje que tenía era de bebés. Hay otras personas que denuncian que les violentaron las maletas, les faltan chaquetas, perfumes, de todo”, alertó la ciudadana.
Además, denunció que solo tuvieron comunicación con el personal de la aerolínea, que ningún funcionario de la Guardia Nacional Bolivariana, ni de la Aduana venezolana se apersonaron para atender la situación, “brillan por su ausencia”, comentó.
Por su parte, Jean Pierre, otro de los pasajeros que viajó en el primer vuelo Madrid-Caracas, número 6673, reportó el mismo incidente. “A cinco personas, incluyéndome a mí no nos aparece la maleta. No se sabe si se quedó en España o nos la robaron en el aeropuerto de Maiquetía”, alertó.
Se debe reiterar el llamado público a los representantes de la línea aérea, a las autoridades de ambos aeropuertos porque, aunque no es novedad hechos como ese, que sigan sucediendo y no hacer nada para corregir o erradicar, es convertirse en cómplice por omisión…
En Conviasa las maletas salen volando, era en Viasa q el tiempo pasa volando
Que triste es leer en los comentarios como de forma alegre y sin pruebas alguna aceptan echarle la culpa al personal que labora en el aeropuerto de Maiquetía…. vergüenza deberían darles pensar así. Recientemente mis hijos viajaron en IBERIA de Panamá/Madrid y una maleta no les fue entregada en Barajas… pasaron un mes en Europa y la aerolínea no respondía por la maleta… Yo personalmente tengo experiencias negativas con esa aerolínea. Así que los invito a investigar antes de acusar…después se molestan por llamarlos “apatridas”….
En respuesta a este parrafo: “Además, denunció que solo tuvieron comunicación con el personal de la aerolínea, que ningún funcionario de la Guardia Nacional Bolivariana, ni de la Aduana venezolana se apersonaron para atender la situación, “brillan por su ausencia”, comentó.”
No hablen por hablar la Guardia Nacional no tiene nada que ver con la llegada de equipajes, el seniat (aduana venezolana) menos!!! este último solo inspeccióna los equipajes de la mano de los mismos pasajeros una vez son retirados de la correa…. ni la GNB ni el SENIAT tiene responsabilidad en la perdida huro o extravio de equipajes de llegada en vuelos internacionales… la aerolinea es la única responsable más nadie el procedimiento es denunciar ante el INAC la situación quienes deben hacer que la aerolinea responda ante la irregularidad más nadie. Recuerden que jn vuelo es un contrato privado comercial entre el usuario y la aerolinea…
Jajaja,q yo tengo esperando 3 años por iberia que me cancelen mi equipaje y nada son unos abusadores de primera.
Triste realidad 😔.